Klachten

Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en service. Wanneer u een klacht heeft over onze dienstverlening, zoals u die ervaren heeft, is dat natuurlijk erg vervelend. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht per e-mail of reguliere post. Zo kunnen wij uw klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Onze gegevens:
Kiesrijk 
Achterhuizensticht 32 
5102 HB Dongen - Nederland (geen bezoekadres)
[email protected]

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Kiesrijk bij is aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).